早前菲律賓政府宣布，暫時禁止國民前赴中國，包括澳門及香港，一時間令香港不少聘請了菲傭的家庭大傷腦筋，要請假或另作安排來代替滯留在菲國的外傭。可想而知，我們對外傭是何其依賴，所以，讓外傭工作愉快，對我們也有好處。

《淪落人》劇照

製訂工作程序表

無論外傭是新手還是老手，初來報到時都需要適應新的工作環境，再加上不同人對家居清潔、家務處理都有不同要求。為讓外傭更易上手，初期可擬定每日工作程序，而且先小人後君子，讓外傭不會盲摸摸做錯事。

提供私人空間休息

我們作為員工，辛勤工作了一整天，放工後回家就擁有私人時間與空間。雖然外傭放工後沒法回家，但如果家中可給予一個完全私人的空間讓她們休息，也有助讓她們身心放鬆，準備翌日的工作。

提供窩心福利增歸屬感

雖然外傭合約寫明其待遇及應有福利，但如果在某些特別時候，能夠提供一些窩心的特別福利，例如外傭生日時送上生日蛋糕，過時過節一起外出用膳等，可讓外傭更樂意留港工作，增加其工作投入感及歸屬感。

《淪落人》劇照

是員工而非奴隸

作為員工，如果在公司被上司當奴隸咁使，相信都不會好受。將心比己，外傭其實也是我們的員工，她們有自己應該要做的本分，如掃地拖地、洗衫煮飯等，但一些小事如斟茶遞水，就應該自己去做，別事事要求外傭招呼。此外，別恃著家裡有人幫忙做清楚工作，就不理家中的潔淨，將垃圾隨處放，加重外傭的工作量。

教曉孩子外傭是姐組而非工人

通常聘請外傭的家庭都是因為有孩子要照顧，但當孩子漸漸長大，我們要灌輸給孩子知道，外傭是在家工作的姐姐，她們是幫忙照顧家中起居飲食及清潔，並非任何我們差遣的工人，而他們也不能吩咐外傭工作，因為外傭是幫爸爸媽媽工作，而非小朋友的助理。