{ SKIP }
文:楊浩然  
POSTED ON 02 Feb 2016

Facebook宣佈,即將推出全新表情符號系統Reaction,增加5個新的表情,而一如所料,並沒有增加「Dislike」按鈕。

提起Facebook,大概即時想起,近期有網民惡搞特首「唱出」歌曲《越難越愛》短片,數條惡搞短片放上Facebook後遭人檢舉,被刪片之餘,連個人賬戶都被凍結一事。朱克伯格為求打入中國市場,獻媚也真的太醜陋了。不過,筆者今次談一件更關乎用戶切身利益的新聞。


圖片:截圖自Jackz on facebook


剛剛公佈季度業績的Facebook,經過在智利、菲律賓、葡萄牙及日本等地四個月測試後,將於不久在全球正式推出Reaction新系統,除了現時的讚好(Like)選項,用戶將有多六種表情符號選擇,包括喜愛(Love)、歡笑(Haha)、興奮(Yay)、驚訝(Wow)、傷心(Sad)和憤怒(Angry),新的表情符號會隱藏在「Like」掣中,用戶只要長按「Like」,新的表情符號就會彈出供選擇。創辦人朱克伯格解釋,並非所有時刻都令人高興,讚好鍵未能貼切表達所有感受:「我們希望用戶能分享生活中有意義的事,不僅僅是快樂或別人會喜歡的事物。」

至於許多網民一直希望出現的「Dislike」按鈕,則並未有增加。該公司解釋,他們希望帶來正面鼓勵,而非提供網絡欺凌的工具。筆者早在上年9月「Facebook不可能推Dislike按鈕」一文巳斷言,在商言商,朱克伯格不可能推出一個抵銷「Like」價值的按鈕,因為「Like」是建構Facebook世界的關鍵,每個「Like」都有價有市,若果推出「Dislike」,等於自己倒自己米!



在這個賺錢至上的大前提下,Facebook推出正面的新表情符號,就相當合理,喜愛、歡笑、興奮、驚訝,都能夠為發帖者帶來良好的感覺,至於傷心和憤怒,只要使用恰當,預料也不會像「Dislike」般帶來災難性效果。筆者也大膽預計,即使Facebook將來再增加表情符號,也不會有「Dislike」,希望「Dislike」出現的用戶,可以死心了!

朱克伯格是個賺錢至上的商人,不僅反映在上述Facebook永不出現「Dislike」按鈕,旗下WhatsApp一樣。讀者也許不解:WhatsApp早前不是巳經宣布永遠免費、強調不會內置廣告嗎?這樣好的安排有什麼問題?事實是,世上沒有免費午餐,WhatsApp宣佈恢復免費的同時,最新Android版本也加入「分享資料」選項,用戶需要分享聯絡人資料,以提升使用Facebook時的體驗,簡單來說,全球10億WhatsApp用戶,日後將陸續被Facebook堂而皇之地套取你的資料了(相信OS版本很快也加入這項安排)。



相比起每人收取0.99美元年費,賺得濕濕碎碎,還要製造機會導致用戶流失,WhatsApp倒不如恢復免費,繼續吸納更多用戶,然後大條道理地獲取這十億用戶的個人資料(免費提供給你用,當然要付代價啦),再在Facebook這個營銷平台上變現為錢,這個如意算盤才打得響!


作者簡介

楊浩然

曾在傳媒廣告行業打滾十數載,經歷高低起伏,現自立門戶Stonesoup Communication,轉戰新媒體市場公關推廣製作,時亦撰稿月旦點評政經。

電郵:[email protected]

Facebook:Stonesoupcommunication

WeChat:stonesoupltd

「錢買唔到快樂」呢句嘢,相信大家都聽過唔少次。過去亦曾經有研究指出,隨住收入上升,人嘅快樂程序雖然會增加,但收入到達某個水平後,快樂增幅就會放緩甚至不變,換言之錢只能某程度上「買」到快樂。不過近日一個 ...
powerandmoney
【快樂】錢買唔到快樂?研究證明買得到,而且越多錢越快樂
16 Aug 2024
由細到大,大家都聽人講「錢唔係萬能」、「錢買唔到快樂」;但到你大個出社會,你就知道「無錢萬萬不能」、「無錢就好難快樂」。咁究竟錢能夠買到啲咩呢?近日有網民用Elon Musk嘅舊照整理出佢歷年嘅外貌變化,對比 ...
powerandmoney
【財富】錢買不到快樂但買得到… 網民整理Elon Musk歷年外表變化
22 May 2024