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孫明揚在其《am730》專欄「孫公解碼」中,以「大數據年代」為題,大讚國產WeChat,甚至比Facebook、Google、WhatsApp更佳。他更強調港人習慣使用以上通訊和搜尋工具,事實內地科技發展不遜美國的自由系統,值得港人學習。筆者答孫公:汝只知其一,不知其二。 | |
作為新媒體從業員,孫公所言,WeChat在付款和網購方面先進得多,觀察十分正確,顯然他在資料搜集這方面下了不少功夫。微信的最強大功能,將O2O虛擬平台連接實體通及線上支付。在中國只要有微信,無論是乘車、購物、醫療、餐廳或旅館預約。朋友間還能隨時分享優惠券,虛擬紅包。一站式服務和社交娛樂讓用戶邊走邊玩,比google更方便。 孫公另一方面承認,中國網上監控問題的確嚴重,但Facebook、Google、WhatsApp也並非沒有私隱問題。港人控訴中國受政府網絡監控,不能瀏覽Google和Facebook,惟孫公指港人只放大黑暗面,歸咎監視人民是政府的主要目的,刻意忽略原有功用;然而,外國不同系統都有實時掌握用家位置及資訊,以分析用戶數據。如YouTube推薦喜好影片的功能,透過分析用戶點播喜好,從而推薦或顯示符合用戶有興趣的影片,也可以說成是另類監控。這些沒有刻意告知的資訊,令人錯覺中國監視比外國更嚴重。雖然孫公確實點出部份事實,但淪為「臭蟲論」,實在無必要抹黑攻擊「外國的月亮」。 | |
筆者說孫公只知其一,不知其二,乃是因為,WeChat的確在付款和網購技術有優勢,但Facebook、Google要從後追上,實在不難,事實上也正在進行之中,加上他們全球坐擁十億用戶群,比WeChat大得多,一發力,不出幾年必定可以反超前。然而,Facebook、Google背後的言論自由、新聞自由、尊重個人等普世價值觀,恐怕中國再努力十年,都不可能追上,因為這不存在於中國人DNA之中。 孫公不妨看看最近的西安大學生魏則西死亡事件,百度可以埋沒良心,把一個問題醫療廣告推上搜尋結果首位,導致罹患末期癌症的魏則西,錯信百度,耗盡積蓄,最終失救含恨而終;相反,Google至少不會把搜尋結果和搜尋廣告混在一起。美國某年輕人在Google模擬上述搜索,排在最前的是非營利網站Wikipedia,介紹滑膜肉瘤的基本訊息,接下來是一群醫生自發建立,用於交流對付該病症的研究療法和最新進展的網站。無良或從良,結果高下立見。 | |
先進的付款和網購功能,不能保證買到正貨,孫公用過WeChat和淘寶沒有?貨不對辦定必曾經發生,沒有道德,再便利的技術,亦不會使社會真正進步。 | |
作者簡介 楊浩然 曾在傳媒廣告行業打滾十數載,經歷高低起伏,現自立門戶Stonesoup Communication,轉戰新媒體市場公關推廣製作,時亦撰稿月旦點評政經。 Facebook:Stonesoupcommunication WeChat:stonesoupltd |